Yardım

Destek

support@techinn.solutions adresine yazın, bir insan yanıtlar. Önce hızlı yanıtlar.

Satın alımımı nasıl geri yüklerim?

Leve'i açın, Ayarlar'a gidin ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Leve Pro'yu satın alırken kullandığınız Apple hesabını kullanın. Leve Pro tek seferlik bir satın alımdır; aynı hesapla giriş yapılmış diğer cihazlarınızda da çalışır.

Neden günde yalnızca 3 ücretsiz sıkıştırma?

Sıkıştırma telefonunuzda gerçek bir iş yükü oluşturur ve biz reklam göstermiyor, veri satmıyoruz. Bu yüzden ücretsiz kullanım günde 3 video, tam kalitede ve filigransızdır. Sınır her gün sıfırlanır. Leve Pro, tek seferlik $9.99 ile sınırı kaldırır.

HDR ve Dolby Vision videolara ne olur?

HDR veya Dolby Vision ile çekilen videolar sıkıştırmadan sonra biraz farklı görünebilir; çünkü daha küçük dosyalar genellikle daha yaygın uyumlu bir biçim kullanır. Renkler sizin için önemliyse orijinali silmeden önce sonucu karşılaştırın.

Videomun tarihi ve konumu korunuyor mu?

Evet. Leve çekim tarihini ve konumu sıkıştırılmış kopyada da korur; böylece kitaplığınızda doğru yerde durur.

Orijinal videolarım nereye gidiyor?

Leve, siz seçmedikçe hiçbir orijinali kaldırmaz. Seçerseniz orijinal, Fotoğraflar'daki Yakın Zamanda Silinenler albümüne taşınır ve iOS onu kalıcı olarak silmeden önce 30 gün orada kalır. Bu sürede oradan geri alabilirsiniz.

İletişim

support@techinn.solutions adresine yazın. Bir şey çalışmıyorsa iPhone modelinizi ve iOS sürümünüzü belirtin. Ödeme sorunları için Apple'ın Sorun Bildir sayfasını da kullanabilirsiniz.